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调查：巴黎乘客不礼貌言行现象好转
2014年，巴黎公共交通公司（RATP）乘客不礼貌言行的情况有所好转。5月12日周一，不礼貌言行观察站（L'Observatoire des incivilités）公布的年度调查报告指出，两年来在公共交通场所发生不礼貌行为下降了8%。2012年由巴黎公共交通公司创立的不礼貌言行观察站与《巴黎人》报和索福莱斯民调所(TNS Sofres)联手进行的一项调查披露，2012年至2014年间，公共交通场所发生的不礼貌言行数量下降了8%。
这份调查是建立在1450名乘客亲身经历的基础上，根据一份30项最常出现的不礼貌言行列表进行提问。报告显示，所有的不礼貌言行数量都有所下降。
下降最明显的不礼貌言行分别是：不给老人或残疾人让座（-17%）；不折叠童车（-17%）；人流多的时候一直把体积大的包背在肩膀上（-13%）；在公交车或车厢内吃东西（-9%）；人流多的时候一直坐在折叠座椅上（-8%）；撑着要关闭的车门（-7%）；推撞别人而不道歉（-7%）。
实际上，大巴黎地区的乘客愿意进一步约束自己和亲朋的行为。98%的受访者宣称自己将更加文明礼貌，比如对公共汽车司机说“您好”；88%的受访者愿意更加约束身边的人。
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